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Política de Privacidad

En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre la forma en que recopilamos, tratamos y protegemos la información personal que nos facilita a través de este sitio web.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

  • Identidad: Calma Home Real Estate, SL
  • NIF / CIF: B26800474
  • Dirección Postal: C/ de Moratín, 14, 6c, Ciutat Vella, 46002 València, Valencia
  • Correo Electrónico: info@calmahome.es
  • Teléfono de contacto: +34 674 630 658

2. Datos Personales que Recopilamos

A través de nuestro formulario de contacto solicitamos exclusivamente los datos necesarios para atender sus consultas o solicitudes de asesoramiento:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Cualquier información adicional que incluya libremente en el mensaje

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos aportados serán utilizados única y exclusivamente para:

  • Atender, gestionar y responder a las consultas, dudas o solicitudes de información sobre nuestros servicios inmobiliarios y de Home Staging.
  • Establecer contacto comercial directo en relación con la solicitud enviada por el Usuario.

No elaboramos perfiles comerciales ni utilizamos sus datos personales para el envío de boletines promocionales (newsletter) no solicitados.

4. Legitimación para el Tratamiento

La base legal que legitima el tratamiento de sus datos es el **consentimiento expreso** otorgado por el usuario al marcar la casilla de verificación en el formulario de contacto y pulsar el botón de envío.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para responder a su solicitud de información y atender las eventuales responsabilidades legales que pudieran derivarse de la relación establecida. Posteriormente, los datos serán eliminados de manera segura.

6. Destinatarios y Cesión de Datos

Sus datos personales **no serán cedidos ni vendidos a terceros** bajo ninguna circunstancia, salvo obligación legal.

Para la gestión técnica del envío de mensajes desde el formulario se hace uso del servicio seguro de intermediación de correo FormSubmit, actuando como encargado del tratamiento bajo las garantías establecidas por la normativa europea.

7. Derechos de los Usuarios

Usted puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Acceso: Consultar qué datos personales tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación del Tratamiento: Solicitar que se limite la utilización de sus datos en los supuestos previstos en la ley.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar una solicitud indicando el derecho que desea ejercitar junto a una copia de su DNI o documento equivalente a la dirección de correo electrónico: info@calmahome.es.

Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los Datos

Calma Home adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

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